アフターサービス

あなたのカール F. ブヘラウォッチに修理やメンテナンスが必要になった場合、カール F. ブヘラでは高い技術を持つスペシャリストたちが揃ったサービスセンターを世界で提供しています。これらの時計技師とスペシャリストたちはカール F. ブヘラウォッチの修理・サービスを行うために高い基準に従った幅広いトレーニングを受けています。

時計のオーバーホール

カール F. ブヘラウォッチのオーバーホールはすべてカール F. ブヘラの時計とムーブメントに関する専門的なトレーニングを受けた資格のある時計技師によってのみ行われなければなりません。こうすることによって高いクオリティのサービスを提供することができるのです。（精度調整以外に時計を開けなければならない場合は必ずパーシャルサービスが必要です。）

次のようなサービス内容を提供しております：

	パーシャルサービス	コンプリートサービス
時計の外装および機械の状態の診断
時計を分解する（ブレスレットの取り外し等）
ケースを分解する（ガラス、チューブ、プッシュボタン等）
ケースとメタルブレスレットの洗浄（ブレスレットが付いている場合）
カール F. ブヘラが定める基準と仕様に従った、ケースとブレスレットの仕上げ直しと洗浄（ブレスレットが付いている場合）
ケースの組み立てと必要な部品の交換による防水性の復元（すべてのパッキンやリューズ、チューブ、裏蓋のネジ等）
ムーブメントを個別の部品へ分解。故障部品の修理や交換。各部品の洗浄。ムーブメントの再組み立てと潤滑油の注油。
文字盤と針を取り付ける（新しい針のセットを使用）
ムーブメントをケースに戻す。またクォーツウォッチの場合はバッテリー交換
ムーブメントをケースに戻し、機械式時計の場合は精度調整
ケースを閉じ、防水性の検査
カール F. ブヘラの仕様に従って、時計の全機能と特性の最終検査。

規定のサービスプログラム以外に、個別のサービスを提供することもできます。ご希望の場合はカール F. ブヘラサービスセンターにお問合せください。

保証

販売保証

カール F. ブヘラの時計は、自社の時計職人により細心の注意を払い、厳しい品質ガイドラインにそって製造されています。しかしながら、素材または構造に何らかの不具合があった場合のため、ご購入日から2年間の保証期間を定めております。通常のご使用によるキズや摩耗、あるいは不適切な使用から生じる損傷は保証対象外となります。また、この保証は購入時に正規販売店によって保証書に必要事項が全て記入されている場合に限り有効です。

不具合があった場合は、カール F. ブヘラの正規販売店または正規サービスセンターにお問い合わせください。その際、すべて記入された保証書を時計と一緒にご提示ください。

サービス保証

カール F. ブヘラはフルメンテナンスサービスを伴う修理については、2年間（24か月）の国際サービス保証をお約束しております。また、パーシャルサービスを伴う作業には1年間（12カ月）のサービス保証をつけております。

もしサービス保証対象になる損傷や不具合が起こり、サービスセンターがそれを認めた場合、カール F. ブヘラは無料で、不具合箇所の修理をいたします（必要であれば部品の修理や交換をいたします）。ただし、それ以外の修理作業は保証には含まれません。

サービス保証は通常の使用によるキズや摩耗、事故や不注意、過失により生じた損傷は対象外となります。また、修理やオーバーホールがカール F. ブヘラの正規認定を受けていない第三者により行われた場合、保証は無効になります。