Pourquoi l’horloger Carl F. Bucherer lance-t-il le Laboratoire des maîtres de CFB, une nouvelle unité opérationnelle pour répondre aux demandes individuelles de ses clients?

Carl F. Bucherer a toujours proposé l’individualisation de ses montres pour répondre à la demande de ses clients. Devant le renforcement de cette tendance au cours des dernières années, nous avons choisi de mettre ce service en exergue. Désormais, nos clients peuvent individualiser eux-mêmes leur montre dès le départ et, au terme de quelques mois de création et de production, tenir une pièce unique entre leurs mains.

Comment le besoin d’individualisation a-t-il évolué?

Depuis quelques années, nos sociétés accordent à nouveau de l’importance à la valeur de la tradition. Un garde-temps, c’est de l’émotion pure. Pour nos clients, créer une pièce individualisée, qui n’existera qu’en un seul exemplaire, est une démarche particulière qui acquiert une grande valeur symbolique. Transmettre une montre individualisée de génération en génération, c’est imprimer une marque inestimable dans l’histoire de sa famille. Nos clients nous demandent fréquemment d’insérer des secrets à l’intérieur de leur montre, dont personne d’autre n’a connaissance. Ils tissent avec leur garde-temps un lien que peu d’autres produits permettent de nouer.

Quels sont les différents types d’individualisation proposés?

Nous proposons un service d’individualisation simple, par exemple, graver ou imprimer un nom sur le fond de boîtier ou la glace de fond (ou le cadran) de votre montre. Avec l’individualisation, nous accédons à toutes vos demandes et réalisons toutes vos idées pour configurer une montre unique. Nous créons avec vous un garde-temps tout à fait exclusif. Le client devient designer.

Toutes mes demandes sont-elles réalisables?

Portait de famille sur le cadran ou application d’une couleur Pantone particulière sur certains composants: pour le choix des matières, du design et des finitions, les possibilités de Carl F. Bucherer sont quasiment illimitées. Notre technologie de pointe reste une valeur sûre.

Comment puis-je connaître les différents designs possibles?

Au cours d’un entretien individuel et à l’aide d’une application que nous avons développée dans ce but, vous plongerez dans l’univers des montres mécaniques et découvrirez les moindres niveaux et composants que vous pouvez individualiser. Donnez un sens entièrement nouveau au temps, apprenez comment fonctionne le mécanisme d’une montre et familiarisez-vous avec les possibilités qui s’offrent à vous pour créer un garde-temps unique, à votre image.

Comment se déroule le processus d’individualisation?

Après un entretien individuel approfondi et une création commune, nous vous présentons une première image de votre montre et vous donnons une estimation de prix ainsi qu’un délai approximatif; notre équipe, composée de designers, de responsables produits, d’horlogers et d’autres spécialistes, se charge de finaliser votre création et de vous présenter ses projets. Quand le modèle correspond à vos attentes, notre équipe de spécialistes se met à l’ouvrage. Nous commandons et façonnons les composants. Vous pouvez bien entendu suivre personnellement l’ensemble du processus, jusqu’à ce que votre pièce unique soit prête pour la livraison.

Puis-je visiter la manufacture et observer les horlogers travailler sur ma montre?

Naturellement, nous vous accueillons à tout moment. Vous pouvez nous rendre visite à la manufacture, où nous avons ouvert un nouvel atelier spécialement dédié à l’individualisation, et ainsi avoir un aperçu de l’avancée de votre montre. Ce sera pour nous un plaisir de vous recevoir et de vous montrer en personne notre savoir-faire horloger.

Combien de temps dure le processus dans son ensemble, de la création à la livraison?

Le temps d’attente pour votre garde-temps dépend du degré d’individualisation que vous souhaitez. Une simple adaptation du design d’un cadran demande moins de temps que la réalisation d’un cadran en météorite. Il en va de même pour le choix du type et de la couleur du boîtier, du bracelet ou du timbre de la répétition minutes. Bien que le temps d’attente soit spécifique à chacun, tous nos clients ont un point commun: les amoureux d’horlogerie patientent volontiers pour une pièce unique de ce genre, car ils savent que la qualité et l’exclusivité demandent du temps.

Quelles montres puis-je individualiser?

De nombreuses références avec nos propres mouvements de manufacture peuvent servir de base pour créer votre montre, notamment et sans toutefois s’y limiter, le calendrier perpétuel, le tourbillon et la répétition minutes. Nous travaillons sur des modèles à partir d’environ 40 000 francs, afin de réaliser toutes vos demandes et idées créatives.