Servicio de relojes
Si su reloj Carl F. Bucherer precisa una reparación o un servicio de mantenimiento, encontrará a su disposición una red mundial de modernos centros de mantenimiento con especialistas altamente cualificados. Son relojeros expertos que han recibido una completa formación para mantener y cuidar los relojes Carl F. Bucherer siguiendo nuestras estrictas normas de conservación.
Garantía de venta
Su reloj Carl F. Bucherer ha sido fabricado por nuestros relojeros con todo el esmero y respetando las más estrictas normas de calidad. Si pese a ello hubiera algún defecto de materiales o de fabricación, Carl F. Bucherer ofrece una garantía de dos años a partir de la fecha de compra. Esta garantía no cubre el desgaste normal ni los daños provocados por un uso inadecuado. Para ser válida, la garantía debe haber sido cumplimentada por un vendedor especialista de Carl F. Bucherer en el momento de la compra.
Si tiene algún problema, póngase en contacto con su vendedor especialista oficial de Carl F. Bucherer o con un Centro de mantenimiento Carl F. Bucherer. No olvide presentar la garantía debidamente cumplimentada junto con el reloj.
Garantía de mantenimiento
Carl F. Bucherer ofrece una garantía de mantenimiento internacional de dos años (24 meses) para todos los servicios de mantenimiento efectuados de un servicio completo o una garantía de mantenimiento de un año (12 meses) para los servicios de mantenimiento efectuados de un servicio parcial.
Si detectase algún fallo o defecto que esté cubierto por la garantía y así lo haya confirmado el servicio de atención al cliente, Carl F. Bucherer corregirá de manera gratuita la reparación deficiente (esto incluye la reparación o sustitución de las piezas necesarias). Quedan excluidos otros derechos en relación con intervenciones deficientes.
La garantía no cubre el desgaste normal ni los daños provocados por accidentes, falta de cuidados o negligencia.
La garantía quedará anulada si el reloj ha sido abierto o reparado por un tercero no autorizado por Carl F. Bucherer.
Intervenciones en el reloj
El servicio sólo puede ser realizado por relojeros formados y cualificados que hayan completado una formación específica sobre nuestros relojes y movimientos. Esto nos permite ofrecer un servicio de alta calidad. (Siempre se debe realizar una revisión parcial cuando es necesario abrir el reloj, excepto para realizar ajustes finos del mismo).
Se ofrecen y recomiendan los siguientes paquetes de servicios:
| Servicio partial | Servicio completo | |
|---|---|---|
| Diagnóstico realizado por un especialista para determinar el estado físico y técnico del reloj | ||
| Apertura y desmontaje del reloj | ||
| Desmontaje de la caja (cristal, barril, pulsadores, etc.) | ||
| Limpieza de la caja y de la pulsera metálica (si la hay) | ||
| Reacondicionamiento y limpieza de la caja y de la pulsera metálica (si la hay) | ||
| Volver a montar la caja y hacerla impermeable sustituyendo los componentes necesarios (todas las juntas, la corona, el barril y los tornillos del fondo de la caja) | ||
| Desmontaje del movimiento en sus partes individuales. Reparación y sustitución de las piezas defectuosas del movimiento, limpieza y lavado de las piezas desmontadas. Montaje y lubrificación del movimiento | ||
| Ajuste de la esfera y las agujas (un nuevo juego de agujas) | ||
| Inserción del movimiento en la caja y sustitución de la pila (relojes de cuarzo) | ||
| Inserción del movimiento en la caja y ajuste de la velocidad (relojes mecánicos) | ||
| Cierre de la caja del reloj y comprobación de la hermeticidad | ||
| Control final de todas las funciones y características del reloj según las especificaciones de Carl F. Bucherer | ||
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Además de nuestros paquetes de servicios definidos, también ofrecemos servicios individuales para su reloj Carl F. Bucherer. Póngase en contacto con uno de nuestros servicios Carl F. Bucherer |
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Precios
Lista de precios para el servicio complete de relojes Carl F. Bucherer.
| Properties | Precio servicio complete acero* | Precio servicio complete metal precioso** |
|---|---|---|
| Cuarzo | 380.- | 485.- |
| Mecánico - Automático | 485.- | 595.- |
| Mecánico - con función adicional | 635.- | 745.- |
| Mecánico - con calendario perpetuo | 1345.- | 1455.- |
| Mecánica - con movimiento de manufactura | 850.- | 960.- |
| Cronógrafo mecánico - con función adicional | 810.- | 915.- |
| Cronógrafo mecánico - con calendario perpetuo | 1455.- | 1560.- |
| Cronógrafo mecánico - TravelTec | 1025.- | 1130.- |
| Tourbillon | Presupuesto | Presupuesto |
| Minute Repeater Symphony | Presupuesto | Presupuesto |
| Relojes especiales y de época | Presupuesto | Presupuesto |
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Los precios son precios de venta al público recomendados en Suiza (moneda en francos suizos CHF, IVA incluido). |
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* La corona es de acero
** La corona es de plata, oro y paladio
